FAQ

Hay un período de 48 horas previo a la realización de la actividad durante el cual puede anular su reserva.

No. Excepto que las condiciones climatológicas impidan realizar las actividades. Algunas de nuestras rutas transcurren por localizaciones muy ventosas por lo que existe la posibilidad de alertas por temporal. En ese caso, se suspendería la actividad y se avisaría con 48 horas de adelanto.

El mínimo de participantes de todas nuestras actividades es de dos personas.

Máxima seguridad, nuestros guías de montaña son expertos, con sus titulaciones homologadas y con años de experiencia en este tipo de rutas.

Hay que tener en cuenta la época del año en la que se van a realizar las rutas y siempre pensando que son cerca del mar, por lo que lo adecuado es llevar prendas de abrigo y de lluvia.

No. Nuestras rutas están pensadas para que cualquier persona pueda hacerlas.

En el momento en el que aparezca el botón de reserva en nuestra página web.

El número de plazas es limitado, por lo que el consejo es que se haga efectiva su reserva lo antes posible, con la tranquilidad de poder anularla hasta 48 horas antes.

Las reservas se hacen a través de esta página web. En cada actividad.

Se esperará un tiempo de cortesía, pero pasado ese tiempo y por respeto al resto de los participantes, se iniciará la actividad.

En principio, nuestras actividades serán inamovibles, excepto por causas mayores, como por ejemplo las condiciones meteorológicas.

No, a excepción de que nuestros guías expertos decidan que no se está preparado/a para realizar la ruta. Ejemplo: enfermedad, fiebre… condiciones físicas que impidan que el resto

En cada una de las actividades se explica la intensidad, duración, dificultad… toda aquella información relevante para la realización de la misma.

Si, simplemente hay que comprobar la dificultad de la ruta escogida y ver si se adecúa a las condiciones físicas de l@s niñ@s.

No. Sólo puede hacerse a través de nuestra página web.

En la descripción de las rutas se indica su dificultad, simplemente hay que tener en cuenta
estas características y ver si somos capaces o no.

Un guía, nos acompañará durante todo el recorrido y solventará dudas o problemas que puedan surgir durante las rutas.

Nuestro seguro cubre este tipo de imprevistos.

Si.

Dependiendo de la ruta escogida, tendrá que llevar más o menos cantidad de comida.
Aconsejamos mirar el apartado de información de cada una de las rutas donde se explica
de manera detallada qué se necesita para realizarlas.